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云舆情监测系统?互联网舆情管理系统主要包含哪些技术

云舆情监测系统?互联网舆情管理系统主要包含哪些技术

网络舆情监测方法是什么呢

1.使用搜索工具

首先,我们都知道,网络舆情监测与管理工作第一步主要在于对企业相关信息的收集,识别和分析。然后确定是不是负面投诉、攻击,是否会对企业产生负面影响,以及有可能造成的危害程度等。因此,企业可以使用搜索工具来获取、汇总和分析企业网络信息,如搜索引擎工具、专用信息搜索软件、目标网站搜索等。

2.利用网络平台和工具获取舆情信息

如RSS订阅、腾讯QQ群、邮件订阅、微信、新闻门户网站、社交网络媒体等,这些都是互联网上信息传播的主要渠道,也是网络舆情发现的有效途径。

3.构建互联网管理技术支撑平台

网络信息的传播都需要借助互联网平台,因此,企业可以通过某种技术手段来实现对互联网平台上的各种有害信息的监控和网民行为的管理,即构建互联网管理技术支撑平台。换言之,也就是使用如识微商情监测系统这样的网络舆情监测与管理软件,对全网全媒体动态,以及网民表达的观点、聚焦的话题进行实时监测,以确保企业可以快速获取最新舆情信息,及时发现负面舆情并监测舆情的发展趋势,更好的管理舆情预防舆情危机。

如何运用网络舆情监测系统

随着新媒体的异军突起,网络舆情的价值就愈发凸现。网络传播速度快,影响范围广,不管是正面信息还是负面信息都有可能会在一夜间风靡整个网络,若是负面消息,甚至会造成广泛而深远的恶劣影响。在这种情况下,舆情的控制难度愈发加大。到底如何做好网络舆情工作?上海网腾信息科技有限*从舆情监测与分析角度做了分享。

一般来说,企业对舆情信息的理解可分为四个层次:“信息管理”、“情报意识”、“科学决策”和“战略致胜”。一般情况来讲,我国大部分企业对信息的理解仅处于前两个层次(“信息管理”和“情报意识”),有的甚至连“信息管理”都还谈不上。尽管有的企业已经做的很大,但从信息理解的角度看,整体上都还只是停留在比较低的水平。具体地说,舆情监测作用主要是提供决策依据、收集竞争对手情报、评估公关整体表现、了解行业发展趋势、危机预警等。

上海网腾信息科技有限*从网络舆情监测系统、舆情报告、舆情顾问咨询及危机公关培训三个方面来谈网络舆情监测。

一、舆情监测系统

上海网腾信息科技有限*的舆情监测系统采用先进的云计算技术,能同时对数十万个综合门户、博客平台、微博平台、论坛社区、行业门户、地方站点、贴吧、股吧、空间等在内的中英文站点进行实时监测,并且拥有数字平媒挖掘技术,做到舆情监测的全网覆盖。同时辅以专业舆情分析人员的信息干预,能迅速监测并分析出网络、报刊和电视新闻等媒介中的重要信息,及时向客户提供服务。

二、舆情报告

舆情监测报告是由专业的舆情分析师根据舆情监测系统数据,运用科学的网络舆情监测和分析理论体系,根据规范的作业流程和框架格式,对传统媒体网络信息(如报纸、杂志、电视)、新媒体网络信息(如论坛、博客、微博)等网络舆情主要载体进行全天候监测,得出的客观内容,形成的舆情报告。舆情监测报告根据不同多的分类方法可有多种分类。按性质可分为常规舆情监测报告和专项舆情监测报告。按时间分为即时预警报告、日信息梳理报告、周度信息研判报告、月度舆情分析报告等。

三、与此同时除了常规地进行网络舆情监测与分析外,昆明狼*舆情监测系统加强网络舆情危机顾问咨询以及危机公关培训方面的研究与投入。

舆情监测的作用之一在于良好舆论环境的塑造、正面形象的传播、负面危机的应对。大多情况下,并非仅仅为第一时间负面信息的知晓,目的在于维护与修复。由于舆情危机的发生往往具有突发性,不同的行业、不同的*,在危机应对过程中呈现不同的特点和要求。昆明狼*在多年的危机公关中形成了科学的危机应对理论和完善的应对体系,在危机应对、媒体管理、信息传播等方面积累了丰富的经验,可为企事业单位提供专业顾问咨询服务,服务方面包括,危机管理体系建设、危机管理培训等。

最后,做好网络舆情监测工作需要做好两点:

第一、不断深化和完善网络舆情监测系统,舆情监测系统是信息采取的最基本工作,是做好舆情监测和分析的前提。

第二、舆情从业人员需要熟悉新媒体环境下的舆论格局,了解各种承载民意的平台并能熟练运用,掌握舆情传播、危机应对等理论知识。能够用科学的方法采取、提炼有价值的信息,并且能在信息之上做出合理的预警、研判和舆情建设。

互联网舆情管理系统主要包含哪些技术

以新浪舆情通-政企舆情大数据监测系统为例,应用到了以下5大核心技术:

1)大数据采集、挖掘技术

网络舆情主要通过新闻、论坛、微博、公众号、博客等渠道形成和传播,网络舆情监测系统依靠强大的大数据计算能力实现了全网信息的实时收集、挖掘和智能检索,保障信息的及时性和完整性。

2)大数据处理技术

快速将数据去重、内容分类,噪音识别等,保障数据的精准度。

3)自然语言处理、图文智能分析等技术

通过词法分析、语义分析等先进技术,判断内容的情感属性,并优先展示涉及敏感的信息,让舆情监测系统在分析方式、分析对象、分析能力等方面更加“智能”,数据更加精准。

4)音视频处理技术

通过通过语音识别、视频处理等技术,将音视频信息转化为文本,实现对音视频信息的分析、分类与检索。对字幕和弹幕的提取和处理能更进一步了解用户的关注点以及情绪。

5)OCR技术

通过 OCR技术将图片中的信息识别为文本,实现对图片信息的分类与检索。用户只需要设置监测内容的关键词方案,即可实时获得相关的全网图片内容信息。

国内最具影响力十大舆情监测系统还有哪些

一、识微商情监测系统

以大数据思维监测和分析海量互联网公开数据,方便客户监测关注全网信息,支持全网舆情数据监测,覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台;支持7*24小时自动告警提醒,提前预知风险,快速处置突发舆情危机;支持海量数据语义分析,分析网民媒体正负面情绪,为企业处置舆情危机提供参考意见;支持统计图表分类整合,自动生成日报周报和竞品分析报。

二、鹰眼速读网系统

旨在解决各级*客户的舆情监测、预警、分析、报告需求,在舆情分析上具体又包括舆情话题的分析、舆情热点的分析、重大*的分析、民生热点的分析等等,可支持剪辑文章段落和图表,导出关键数据,自动生成舆情剪报,分析内容项有舆情的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度等。

三、慧科智能舆情洞察

实现舆情监测与洞察分析,配合公关经典职能,满足企业基础需求;挖掘数据背后深层次价值,提供媒体和营销洞察,辅助企业科学决策依据,全力为公关从业者赋能。

四、新浪舆情通

用户只需设置关键词,即可实现对全互联网的信息进行监测。提供邮件、短信、微信、APP、PC弹窗等5种舆情预警方式。包含全网*、微博*、微博传播效果、竞品、评论分析、热度指数等6种分析类型。既可自行快速生成简报,也可向舆情分析师提出需求,定制专业报告。可视化数据大屏,为舆情热点发现、应对提供便利化方案。

五、清博舆情

以大数据为核心技术支撑,可实时监测采集全网舆情信息,通过数据挖掘、可视化分析技术,提供舆情监测、分析报告、危机预警等一站式服务。

六、融文舆情

通过海量真实数据,实时对*新闻及社交媒体进行全网舆情监测,满足品牌对全网舆情监测的需求,高效追踪品牌媒体*,提供一站式全网舆情监测与商情洞察服务。

七、人民网舆情数据中心

*最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构,与人民在线一体化运作,已经走过了十年历程。一直致力于以互联网为圆心,以先进的大数据技术为手段,系统分析,全面、立体,准确地反映舆论态势,在舆情研究、平台服务、智库咨询领域处于领先地位。

八、新华网舆情在线

国内最早从事网络舆情监测分析服务的机构之一,2003年以来一直在为中央有关部门专供舆情报告。包括全国乃至全球网络舆情、电视舆情监测研判服务,危机公关和舆论引导服务等等。旨在依托新华网权威媒体平台和先进技术手段和阵容庞大的专家队伍,以网络舆情研判为基础,提供智库类综合信息服务,帮助各级*政机关和企事业单位领导干部探索利用互联网倾听民意呼声,改进工作方式。

九、乐思舆情监测系统

针对向互联网这一新兴媒体,通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集,分析,汇总,监视,并识别其中的关键信息,及时通知到相关人员,从而第一时间应急响应,为正确舆论导向及收集群众意见提供帮助的一套信息化系统。

十、舆情秘书

面向*和企业客户,提供互联网舆情监测及智能分析的大数据服务平台。平台提供监测、预警、分析、报告等全方位舆情服务,具有媒体覆盖最全、预警最快、分析最智能等特点,在小视频监测、电视监测、图片识别、溯源分析、智能报告等方面具有突出优势。

舆情监测是系统好还是人工好

关于这个舆情监测问题中,系统和人工的区别还是很明显的,那么接下来就由恩讯舆情监测中心的小高为您分析一下吧:

首先呢,我们先把系统监测和人工监测的一些利弊关系列举一下,然后进行整合分析。

系统对舆情监测的特点:

1.舆情监测系统可以同时监测大量的信息且速度快

2.舆情监测系统可以昼夜不停的无差别监测

3.舆情监测系统缺少灵活性

4.舆情监测系统对于偏于中性的信息容易忽略

人工对舆情监测的特点:

1.人工舆情监测的比较仔细,很少有遗漏

2.人工舆情监测的灵活性比较好,对一些中性词容易辨别

3.人工舆情监测的工作范围和工作数量较小,速度慢

4.人工做不到昼夜不停的无差别监测

总结:那么由上面的分析我们就可以定出结论了,舆情监测系统速度快、数量多且无差别,但不精确、不灵活;而人工监测,灵活且精确,但速度慢、数量少且时间段有限,我们可以发现,这两种舆情监测的方法很多角度是互补的,所以,对于舆情监测方面还是二者结合才能发挥更明显的效果,不过估计能做到同时进行的也就只有第三方了吧,如果您的信息量小,那您自己监测一下就好了,如果信息量比较大,那还是需要借助外力的,还是要据情况而定。

以上的分析希望能够对您有所帮助

舆情监测平台的服务功能有哪些

1,巨量的网络信息采集

与传统的传统的人工搜索信息相比,舆情信息监测系统,自动采集网上信息。舆情监测系统重点收集是对已知晓的集中反映舆情的网站、重点人物的微博或最新热点进行关键词信息收集。对互联网信息进行采集,覆盖面较广,涉及信息量极大。

2,采集信息模块化

通过互联网采集的信息,多数是非结构化或半结构化的,难以进行统筹整理与分析,信息的收集后需要为分析提供先提条件,如信息格式、数据的统计和清理,还要对各种评论进行过滤筛选,并对报道的各部分信息进行分类收录,如标题、时间、出处、浏览数量、评论的来源和内容、数量等等。信息进行统一化的格式转换或重组,进而存储至服务器的数据库之中,甚至直接数据库进行相关*作。收集来的信息,必须要经过结构化,剔除无用信息,将信息进行必要的整理。

3,舆情分析

对于按某一舆情主题查询出的结果,整理优化。检索结果的重复意味着舆情关注的焦点,所以重复性可以作为各信息主题价值尺度的度量,以及作为今后挖掘预测中的预测系数。

对于过滤整理后的主题信息还需要进一步采取挖掘算法进行挖掘预测。用于建立模型的数据称为训练集,通常是已经掌握的历史数据。

分类技术首先从数据中选出已经分好类的训练集,在该训练集上运用数据挖掘分类的算法,建立分类模型,从采集整理后的信息中提取与训练集类别有关的信息,对于没有分类的数据进行分类。分类的例子再如分类挖掘舆情信息的时间、空间分布等特征情况,在此基础上实现正确的舆论监督和引导。

4,分析等级,发送舆情预警信息

根据预警指标体系,判定目前舆情的警情等级。系统第一时间发送预警信息给到相关负责人,另外可根据当时舆情发展情况生成舆情简报。还可以更具相关关键词,设立日报,周报,月报等众多功能,只有你想不到,没有做不到的强大舆情监测系统,等您来报。

5,定制、外接功能

作为收集分析与辅助决策处理的专业系统,其还要具备能够灵活对接外部数据库、插件、中间件,甚至是其它类型的数据信息系统的对接和协作,比如对接*部门系统实现身份查询和确认对*指定的社会个体的识别与追踪,或者对接企业合作伙伴的相关系统,实现协同的客户倾向性和需求的统计与分析等。柠檬舆情监测系统

舆情监测的目的是什么

公共危机*爆发时,犹如以石击水,相关信息在短时间内迅速传播,引起群众的广泛关注。

一些非理性议论、小道消息或负面报道常常在一定程度上激发人们普遍的危机感,甚至影响到群众对*和*的信任,影响到消费者对某一企业品牌的认同。如不及时采取正确的措施分析和应对,会造成难以估计的后果。所以关注行业敏感舆情对于相关部门和企业来说非常重要。

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